Política de privacidad

Última actualización: Enero 2024

En PrepTest nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

1. Información que Recopilamos

Cuando utilizas PrepTest, recopilamos la siguiente información:

Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app)

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Universidad y carrera de interés
• Resultados de exámenes y prácticas
• Progreso de estudio y estadísticas de uso
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar acceso a la aplicación PrepTest y sus funcionalidades
• Personalizar tu experiencia de estudio según tu universidad y carrera
• Generar recomendaciones personalizadas mediante inteligencia artificial
• Analizar tu progreso y proporcionarte estadísticas detalladas
• Procesar pagos de forma segura a través de Stripe
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y estudio
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la aplicación (procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, análisis)
• Requisitos legales: Cuando la ley nos obligue a divulgar información
• Protección de derechos: Para proteger la seguridad de PrepTest, nuestros usuarios o el público

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Servidores seguros con certificados SSL
• Acceso restringido a información personal
• Procesamiento de pagos a través de Stripe (no almacenamos información de tarjetas)

5. Tus Derechos

Como usuario de PrepTest, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines
• Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]

6. Cookies y Tecnologías Similares

PrepTest utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de la aplicación y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu dispositivo.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Cuando elimines tu cuenta, borraremos tu información personal, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Menores de Edad

PrepTest está diseñado para estudiantes de preparatoria y educación superior. Si eres menor de 18 años, te recomendamos utilizar la aplicación bajo la supervisión de un padre o tutor. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin consentimiento parental.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y demás legislación aplicable.